Emesent la estrategia de expansión mundial gira en torno a la calidad de las relaciones con los socios

La empresa autónoma de captura, procesamiento y visualización 3D LiDAR , Emesent, está reajustando sus planes de expansión mundial centrándose en la creación y habilitación de asociaciones de distribuidores de calidad.

La empresa australiana ha emprendido recientemente una revisión de su modelo operativo global y está invirtiendo en áreas que impulsarán a su creciente base de distribuidores regionales para que se beneficien de mejores resultados empresariales y ofrezcan un valor más tangible a sus clientes.

"Tenemos un producto de primera clase, que ofrece información de vanguardia, y estamos estudiando cómo nuestras relaciones con los socios y la experiencia del cliente pueden estar también a la altura de esa promesa", declaró Charles Miller, Presidente y Director de Operaciones.

La empresa está adoptando una "mentalidad global" renovada en su forma de invertir en personal y procesos. La reciente contratación de un Vicepresidente de Ventas Globales en Norteamérica y un Director Global de Servicios Técnicos en Europa refleja la reorientación de las prioridades regionales de Emesent.

Emesent está ampliando su red mundial de asistencia técnica y modificando sus programas de socios para facilitar las actividades de educación y marketing.

Mientras tanto, una serie de iniciativas internas están impulsando mejoras en la calidad de los productos y la asistencia. La empresa ha celebrado recientemente el primer aniversario de sus instalaciones de producción y pruebas, que le han permitido aumentar el volumen de unidades de su solución de escaneado insignia SLAM Emesent Hovermap . Tanto este centro como la sede central de Emesenthan obtenido la certificación ISO 9001-2015 por aplicar un sistema de gestión de la calidad en el diseño, el desarrollo y la producción de Hovermap.

La inversión en un sistema de gestión del aprendizaje -denominado Emesent Academy- ha ampliado el apoyo a la formación a más de 600 usuarios en 20 países.

"Con el rápido crecimiento del negocio, a veces me olvido de que la propia Emesent no tiene aún 5 años", ha declarado el Consejero Delegado y cofundador Stefan Hrabar. "Pero lo que los últimos años han demostrado es que tenemos que adaptarnos continuamente a las necesidades de nuestros clientes y socios a medida que sus requisitos crecen y se hacen más sofisticados".

En octubre, Emesent celebrará su primer Simposio de Socios en Alemania, que desembocará en la asistencia al evento tecnológico de geoinformación InterGeo en Berlín. Se están poniendo en marcha iniciativas similares en América y Asia-Pacífico, territorios que Emesent considera prioritarios este año.

En Australia, sede de Emesent, la empresa también está creando nuevas asociaciones en sectores industriales clave como la minería.

"Independientemente del país, afrontamos cada reto como una oportunidad para hacer crecer el negocio y satisfacer a nuestros clientes lo mejor posible", afirma Hrabar. "Y valoramos que nuestros socios sean capaces de cumplir esa promesa en nuestro nombre. Por eso damos mucha importancia a colaborar estrechamente con los socios, estén donde estén."

Emesentpueden consultarse en el sitio web.

Si desea asociarse a Emesent , visite el sitio web a través de este enlace enlace.