Emesent 、機器交換サービスで事業継続を支援する「アシュア」プログラムを開始
プロアクティブリカバリーサービスは、損傷したEmesent Hovermap ユニットとドローンを迅速に交換し、重要なミッションの生産性を最大限に高めます。
GPS不使用環境向けの自律型ドローン・ソリューションのリーディング・プロバイダーであるEmesent本日、ドローン事故発生時の業務継続性を維持するために設計された包括的な機材交換プログラム、Emesent 開始を発表した。このサービスは、機器の修理が数週間の操業遅延を引き起こし、生産性やプロジェクトのスケジュールに影響を与えるという業界の重要な課題に対処するものです。
Emesent 、破損したHovermap ドローンを、同種の代替機と交換し、約3営業日以内に発送するプロアクティブ・リカバリー・サービスです。このプログラムは、継続的なオペレーションが最大の生産性を維持するために不可欠な、遠隔地や危険な環境で活動するクライアントのニーズに応えるものです。
主なプログラムの特徴
- 迅速な対応- 交換ユニットを約3営業日で発送
- 完全な所有権- お客様は交換機器の完全な所有権を得る。
- 包括的なカバレッジ-Hovermap ユニット単体でも、DJIおよびFreeFlyドローンのカバレッジとバンドルしても利用可能。
- 柔軟なオプション- 年間2スワップまたは無制限スワップパッケージから選択可能
- 合理化されたプロセス- サポートチケットによる簡単なインシデント報告により、長時間の修理調査が不要になります。
このプログラムは、顧客がサブスクリプションを購入し、フライトデータとともにインシデントを記録し、損傷したユニットをEmesent発送し、再生された代替品を受け取り、そのプロセスを通じて運用を継続するという、わかりやすい5段階のプロセスで運営されている。
「ドローンの修理、特に EmesentHovermapような特殊な機器の修理は、何週間もの運用停止時間を引き起こし、クライアントの生産性とプロジェクトスケジュールに直接影響を与える可能性があります。
Emesent 、交換機器への即時アクセスを提供することで業務の継続性を維持し、顧客が予測可能なサポート・コストの恩恵を受けながら最大の生産性を維持できるようにします。
このプログラムは、遠隔地や危険な環境で作業するチームに実用的な価値を提供するものです。
アシュア・プログラムは、遠隔地や危険な環境で運用する顧客、重要な運用のために最小限のダウンタイムを必要とするチーム、予測可能なサポート・コストとサービス・レベルを求める組織という3つの主要なユーザー・セグメントを対象としています。交換用ユニットは、お客様の機器と外観上若干の違いがある場合がありますが、すべてEmesent完全な性能基準を満たしています。
Emesent 、機器の販売時、保証期間中、または修理後にご購入いただけます。このプログラムは、既存の保証範囲と並行して有効にすることができ、運用上の安全性をさらに高めることができます。
Emesent 詳細、または価格については、弊社までお問い合わせください。
