クライアント・エクスペリエンス 私たちは、皆様がシームレスで充実したサポートを受けられるよう尽力しています。 資料請求 カタログダウンロード 必要な時に必要なサポートを提供する。 Emesentカスタマーエクスペリエンス・イニシアチブは、オンボーディングから継続的なサポートに至るまで、Hovermap ご利用いただくすべてのステップをご案内するように設計されています。Emesent カスタマーエクスペリエンスにご期待ください。 初日から期待されること オンボーディングとアンボックス Hovermapお手元に届きましたら、カスタマー・サクセス・スペシャリストがお客様を直接お迎えし、製品のセットアップ手順をご案内いたします。 サポートとエンゲージメント 当社のサポートスペシャリストが、製品に関するお問い合わせに対応し、できるだけ早く現場に戻れるようお手伝いします。 オンライン・トレーニングおよび認定 Emesent 、Emesent 製品とアプリケーションの詳細な製品トレーニングと認定への入り口です。 Emesent知識ベース 豊富なリソースが、ご質問に対する迅速かつ信頼性の高い回答を提供します。ガイド、マニュアル、FAQ、トラブルシューティングのヒントに24時間いつでもアクセスできます。 私たちは長い道のりのためにここにいる クライアントの成功 カスタマー・サクセス・スペシャリストは、一貫した有意義なサポートを提供するため、長期にわたって連絡を取り続け、常に最新情報をお知らせします。 サービス、修理、メンテナンス 定期的な点検とメンテナンスで、Hovermap 最高の状態で長くお使いください。 延長保証プログラム Emesent 、お客様の投資を保護するために延長保証プログラムを提供しています。 貸付金および設備 ユニットを追加して事業を拡大Hovermap 点検や修理中もプロジェクトを継続できます。 資料請求 チームを知る カーラ・グロン - カスタマーサポート・チームリーダー もっと読む イアン・ゲーベル - カスタマー・サクセス・チームリーダー もっと読む もっと知りたい？ 資料請求
