必要时提供支持，成功才是最重要的 

Emesent的客户体验计划旨在引导您完成与Hovermap 合作的每一步--从入职培训到持续支持，甚至更多。以下是您成为Emesent 客户后的期望。 

客户支持时间
我们的客户支持团队工作时间为周一至周五上午 8:00 至下午 5:00（澳大利亚布里斯班时间），公共节假日除外。在这些时间段内，如有任何疑问或技术问题，请使用所列详细信息联系我们。

在工作时间之外，我们的全天候支持机器人 Emi 可帮助您解决常见问题，并引导您访问有用的资源。您可以随时通过屏幕底部的蓝色聊天图标访问 Emi。