资源中心> 博客> 超越加密狗:Emesent Aura 2.0 的新并发用户许可为何改变了Hovermap 用户的游戏规则?

超越加密狗:Emesent Aura 2.0 的新并发用户许可为何改变了Hovermap 用户的游戏规则?

Emesent的数据处理和可视化软件Aura 的最新版本为Hovermap LiDAR 数据的处理提供了更好的方法。单用户许可证与物理加密狗绑定的时代一去不复返了。取而代之的是,团队现在可以全天候在多个地点灵活使用Aura 。

Ian Goebel
客户成功团队负责人

Greg Davis
高级产品经理

客户成功团队负责人伊恩-戈贝尔(Ian Goebel)和Aura高级产品经理格雷格-戴维斯(Greg Davis)讨论了这些变化对新用户和现有用户的意义,以及团队如何从中受益。 
伊恩

我们从客户那里收到了很多关于Aura 2.0 中并发用户许可转变的问题。从客户成功的角度来看,我看到了客户对摒弃物理加密狗的真正兴奋,但也有一些对变化的自然担忧。

从产品角度来看,是什么推动了这一决定?

格雷格

这是一个漫长的过程。

我们不断听到用户对物理许可限制的一致反馈。团队需要更大的灵活性,以便在班次、站点和团队成员之间共享许可证。全球运营尤其需要更好的方式在不同地点共享许可证,而不受地理位置的限制。

伊恩

这与我的看法不谋而合。例如,拥有全球业务的团队可能会闲置处理许可证,原因很简单,他们无法在不同的时区和地点之间有效地共享这些许可证。这就是我们要消除的运营摩擦。

格雷格

没错。并发许可模式彻底改变了这种情况。

现在,同一个客户可以让他们的悉尼团队在上午处理数据,签出许可证,然后让他们的温哥华团队在下午值班时取回许可证。我们讨论的是 12 小时到 12 天的结账选项,因此,无论您是进行每日调查还是每月活动工作,灵活性都是存在的。

伊恩

从客户关系的角度来看,这种灵活性非常宝贵。过渡本身非常简单--我们负责技术设置,因此不会打乱现有的工作流程。

格雷格

完全正确。这个过程设计得很简单。每个现有许可证都可以直接转换到新系统,没有人会失去已经支付的权利。我们提供了一份简单明了的过渡表格,企业可以在表格中指定其主要用户。

在Aura 2.0 发布后收到邀请电子邮件的三个工作日内,用户将获得登录凭证,并可以开始邀请团队成员。

伊恩

我们还提供全面的支持资源--演示视频、知识库文章和专门的支持频道。虽然过渡是直接的,但我们希望确保团队拥有顺利体验所需的一切。

格雷格

这背后的技术架构也更加强大。用户无需担心加密狗故障,而是可以在任何设备上使用凭据登录。需要在办公室工作站和现场笔记本电脑之间跳转?没问题。多个团队成员需要在不同班次之间对同一数据集进行协作?系统可无缝处理签入和签出。 

伊恩

让我尤为兴奋的是,这将如何改变与企业客户的对话。以前,扩大规模意味着订购更多的实体加密狗、等待交货、管理库存。现在,只需联系Emesent,购买额外的处理席位即可。对于项目需求不断变化的客户来说,这种灵活性具有变革意义。 

格雷格

其投资回报率意义重大。我们看到的早期反馈表明,由于团队不受物理设备物流的限制,许可证的利用率更高。在企业级许可投资方面,这些效率收益意义重大。

伊恩

对于正在阅读这篇文章的客户,我们要传达的信息很简单:我们将帮助您实现无缝过渡。

您的重点应该是为客户提供准确的结果,而不是管理许可物流。这是我们的工作,我们致力于做好这项工作。 

格雷格

当然可以。这不仅仅是一次技术升级,而是要消除客户与成功之间的摩擦。

未来的LiDAR 处理将是协作性的、灵活的、可随时随地访问的。Aura 2.0 的并发用户许可正是为了实现这一点而设计的。

格雷格-戴维斯,高级产品经理

您是准备转型的现有用户吗?

开始使用非常简单。通过我们的过渡表提交您的详细信息,在Aura 2.0 发布后,我们将在三个工作日内为您的团队设置新的账户访问权限。  

对过渡有疑问?请联系我们的支持团队--我们随时准备为您提供帮助。 


开始绘制无法访问的地图。